2025年9月25日，雷军年度演讲照常举行。当灯光来到舞台时，他西装笔挺，笑容依旧，仿佛还是那个“为发烧而生”的画谜。但当他孜孜不倦地谈起“造车三年，压力过大”时，直播评论区炸了：“别再谈压力了，先解决选车的问题吧！”、“我有很多梦想，我的小米17还没修好”、“得意的大话，免除小话，我都厌倦了。” 有一次，雷军一开口，米粉就沸腾了。 “站在空中，猪也会飞”这句话，让很多相信奋斗童话的人；此前的一个“放弃高薪生意”的故事让无数工人感到前途光明。但现在，鸡汤端上来的时候，大家都把勺子放在一起：味道没变，只是喝汤的人已经醒了好久了。e.这次下跌并非偶然，而是纯粹的“信任余额不足”的爆发。市场监管总局发布公告，以“软件系统存在安全风险”为由，召回11万个版本的小米SU7标准。 虽然官员表示可以通过远程升级的方式解决，但问题是，车子靠“打补丁”来救命吗？消费者购买的是交通工具，而不是应用程序测试版的内部版本。更不用说提车难的问题了：有人去年12月下单，至今仍等到2025年国庆节。4S店称“劳动力产能正在加大”，转而向黄牛加价2万提车。这次操作与当年扣押小米手机的“盛况”十分相似，只不过主角从粉丝变成了反派。 雷军上台讲述“造车有多难”，但用户怎么看观众是：“这对你来说很难，但对我们来说更难。”当她说“养活两个孩子（制造汽车和铁芯）压力很大”时，屏幕前的家长们回忆起了孩子上学的情景；当他悲痛万分时，“55岁了，该做个tAggor了”，工人们盯着失踪名单，浑身发抖。这种错位就像一档脱口秀节目《富人的烦恼》。观众都是不还债的普通人。谁还能听《我也有压力》？你们是世界上最好的人吗？ “大张扬，小言拒”的小米堪称“背光之王”。下面小字写着：“目标是”。 以前大家都笑，现在PAIIn-One发截图到微博：“这不叫宣传，这叫文字游戏。”并不是网友变得残忍，而是他们的信任都快累了。当产品经常出现问题时，售后响应慢，交付不及时一切都被延迟了，消费者自然会戴着大眼镜阅读每一个字。前者的“宽容”，是因为相信小米的忠诚；现在“更加忠诚”是因为诚实已经不够了。 事实上，雷军近年来的演讲工作一直没有改变：铭记过去有多少痛苦，陈述现在有多么困难，对未来充满期待。这三个工具在经济座位期间特别有用，因为此时每个人都充满希望并愿意为自己的梦想充电。但现在，钱包缩了，工作不牢固，老百姓只想过安稳的生活。谁愿意为一个“未来可以精彩”的故事提前付费？看看他的同事：余承东保持低调，董明珠不再发表残酷言论。大家都学会了在舆论场上“温柔以待”。但雷军今天依然用十年前的剧本来演戏，观众却并不买账。的c资本市场更加现实。演讲次日，小米股价下跌，连续四天下跌。这怎么看雷军？这就是市场的投票：情感不是当食物吃的，产品的力量才是难赚的钱。 雷军“翻车”的本质不再是他印地语讲得好，而是小米做得不够。一开始是“诚意”、“性价比”，现在却常常因控制质量、交期、售后等基本功而失败。还想在演讲中“修复”用户关系，未免太理想化了。 55岁的雷军，已经过了可以靠“个性”吸引粉丝的年纪了。与其在台上说“我有多努力”，不如在工厂里说“车有多稳”；与其喊“为小米汽车而战”，不如化解万千用户的候车焦虑。 这种崩溃可能是一个消耗点。在此提醒各商家：消费者不是傻子，也不是粉丝。他们可以为诚实付出代价，但不能为例行公事付出代价。当“讲故事”不再起作用时，真正的商业考验才开始。毕竟时代变了，人心也变了。能留住用户的从来不是PPT梦想，而是汽车、快递箱里的手机，以及言行的可靠性。 特别声明：本文由网易“网易号”自媒体平台作者上传发表，仅代表作者观点。网易仅提供信息发布平台。 注：以上内容（包括照片和视频）由网易号用户上传发布，网易号为社交媒体平台，仅提供信息存储服务。